Social-Media-Management für die Hotellerie

Social Media für die Hotellerie: Ihre Marke, professionell geführt.

In der Hotellerie entscheiden Bilder, Geschichten und Vertrauen. Wir führen Ihre Kanäle professionell — von der Content-Planung über Reels bis zum Community Management — damit Gäste Sie kennen, bevor sie buchen.

  • Content-Kalender mit 4 Wochen Vorlauf — Sie wissen immer, was gepostet wird
  • Professionelle Fotos & Reels — eine visuelle Sprache, die zu Ihrer Marke passt
  • Community Management inklusive — Kommentare, Nachrichten und Bewertungen
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Kennen Sie das?

Kleine und mittlere Hotels verlieren Umsatz — immer wieder aus denselben Gründen.

Für Social Media bleibt im Tagesgeschäft keine Zeit — der letzte Post ist Wochen alt.

Gäste prüfen Ihr Instagram-Profil vor der Buchung — und finden veraltete Bilder.

Auf Kommentare und Nachrichten antwortet niemand — Interessenten springen ab.

Mal ein Handyfoto, mal ein Flyer — es fehlt die einheitliche visuelle Sprache.

Bewertungen bei Google bleiben unbeantwortet — gerade die kritischen.

Es gibt keine Strategie — gepostet wird, wenn gerade Zeit ist, ohne Plan und Ziel.

4 Wochen

Content-Kalender im Voraus

2 Std/Woche

Ihr Zeitaufwand mit uns

DE · TR

zweisprachiger Content

10 Jahre

Hotellerie-Erfahrung

Warum Social Media für Hotels mehr ist als schöne Bilder

Studien zufolge prüfen rund drei von vier Reisenden die Social-Media-Profile eines Hotels, bevor sie eine Buchungsentscheidung treffen. Wer dort nicht präsent ist oder veraltete Inhalte zeigt, verliert Gäste an Mitbewerber — noch bevor der Preis verglichen wird.

Professionelles Social-Media-Management in der Hotellerie bedeutet: eine kohärente visuelle Sprache, Geschichten, die Emotionen wecken, Saisonalität strategisch nutzen — und auf Bewertungen reagieren, die Ihre Reputation formen. Wir übernehmen das vollständig, von der Konzeption bis zur Veröffentlichung.

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Reisende prüfen Social-Media-Profile vor der Buchung.

Ihr Instagram-Profil ist längst Teil der Buchungsentscheidung — wie eine zweite Website. Ein aktiver, professioneller Auftritt baut genau das Vertrauen auf, das aus Interessenten Gäste macht.

So führen wir Ihre Kanäle

Ein eingespielter Rhythmus — mit klaren Freigaben und minimalem Aufwand für Sie.

01

Audit

Wir analysieren Ihre Profile, Ihre Region und das, was bei Ihren Gästen ankommt.

02

Content-Plan

4-Wochen-Kalender im Voraus — Sie geben frei, wir produzieren und veröffentlichen.

03

Produktion

Fotos, Reels und Stories in einer visuellen Sprache, die zu Ihrer Marke passt.

04

Community

Kommentare, Nachrichten und Bewertungen — beantwortet im Ton Ihres Hotels.

Was im Social-Media-Management steckt

Alles, was eine lebendige Hotel-Präsenz braucht — aus einer Hand.

Redaktionsplanung

Content-Kalender mit 4 Wochen Vorlauf — saisonal geplant, mit ausreichend Zeit für Ihre Freigabe.

Foto- & Reels-Produktion

Professionelle Hotel-Fotografie und Kurzvideos — die Formate, die heute Reichweite bringen.

Community Management

Kommentare, Direktnachrichten und Anfragen werden zeitnah beantwortet — im Ton Ihres Hotels.

Stories & Highlights

Tagesaktuelle Einblicke und kuratierte Highlights — Frühstück, Spa, Region, Team.

Bewertungsmanagement

Professionelle Antworten auf Google-Bewertungen — auch auf die kritischen, die Ihre Reputation formen.

Monatlicher Report

Wachstum, Engagement und Anfragen im Überblick — Sie sehen, was die Arbeit bringt.

Ihre Vorteile bei Hotelerai

Was uns von einer normalen Agentur unterscheidet.

Aus der Hotellerie, nicht aus der Agentur — 10 Jahre Praxis hinter jeder Entscheidung

Transparenter Festpreis — statt böser Überraschungen auf der Rechnung

Beratung auf Deutsch und Türkisch — wir sprechen Ihre Sprache

Ein System aus einer Hand — Website, SEO und KI, die zusammenarbeiten

Schnelle Umsetzung — statt monatelangem Warten

Persönlicher Ansprechpartner — kein anonymes Ticket-System

Schluss mit dem Software-Chaos — alles an einem Ort

Website, Buchung, Chatbot, Channel Manager — bei den meisten Hotels läuft jedes Programm für sich. Bei Hotelerai greift alles ineinander: Eine Buchung aktualisiert die Verfügbarkeit, verschickt die Bestätigung und läuft automatisch in Ihre Abläufe ein. Ein System, das zusammenarbeitet — statt sieben, die nebeneinander herlaufen.

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Akin Kiyak
Vom Hotelier für Hoteliers

Ich komme selbst aus der Hotellerie — mit über 10 Jahren Erfahrung kenne ich den Druck an der Rezeption, die OTA-Provisionen und die Technik, die nie so funktioniert wie versprochen. Hotelerai ist genau das, was ich mir als Hotelier immer gewünscht hätte: digitale Lösungen, die wirklich mehr Direktbuchungen bringen — gebaut von jemandem, der Ihre Sprache spricht.

Akin Kiyak

Gründer von Hotelerai · Hotelmanagement-Studium & 10 Jahre Hotellerie

Kostenloses Social-Media-Audit anfordernSprechen wir über Ihr Hotel.

Häufige Fragen zum Social-Media-Management

Social Media Management ist die organische Betreuung Ihrer Kanäle — regelmäßige Posts, Community-Interaktion, Storytelling und Markenaufbau ohne Werbebudget. Social Media Marketing umfasst zusätzlich bezahlte Kampagnen mit konkreten Buchungszielen. Für Hotels empfehlen wir beides kombiniert: Management für die Marke, Marketing für direkte Buchungen.

Bereit für eine Präsenz, die Gäste überzeugt?

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